Una aproximación a la elaboración de un modelo de negocio usando el método Lean Canvas
Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.
El modelo canvas es una herramienta para definir estratégicamente el enfoque diferenciador del negocio o producto.
¿Para quién estamos creando valor?
¿Quienes son nuestros clientes más importantes?
– Asistencia personal
– Asistencia personal exclusiva
– Autoservicio
– Servicios automáticos
– Comunidades
-Creación colectiva
– ¿Qué problema o necesidad solucionamos en nuestros clientes?
– ¿Cómo lo solucionamos mejor que la competencia?
– ¿Qué beneficios ofrecemos a nuestros clientes?
Se debe tener en cuenta las fases del canal:
– ¿Cómo damos a conocer los productos y servicios de nuestra empresa?
– ¿Cómo ayudamos a los clientes a evaluar nuestra propuesta de valor?– ¿Cómo pueden comprar los clientes nuestros productos y servicios?
– ¿Cómo entregamos a los clientes nuestra propuesta de valor?
– ¿Que servicio de atención ofrecemos posventa?
Información, Evaluación, Compra, Entrega, Posventa.
Actividades clave: estas varían en función del modelo de negocio, son necesarias para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con clientes y percibir ingresos.
Socios o aliados clave: Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir riesgos o adquirir recursos.
Trabajar con el modelo lean canva aporta grandes beneficios para la estructuración de su idea de negocio o marca, da concisión a los conceptos y es fácil de manejar.
– ¿Por qué valor está dispuesto a pagar cada segmento de mercado?
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Sabemos que las experiencias de marca son un concepto que trasciende más allá del producto o servicio.
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